よくある質問
FAQ
サービスについて
京都・烏丸二条のニデックオルゴールショールームでは、どんな体験ができますか？
ニデックオルゴールショールーム（京都・烏丸二条）では、オルゴールの音色試聴、展示品の解説、商品選びのご相談、定期開催のワークショップなどをご体験いただけます。落ち着いた環境でご案内するため、基本的にはご予約をおすすめしています。
オルゴールの修理やメンテナンスの相談はできますか？
ショールームでオルゴールを購入して、その場で持ち帰れますか？
ショールームに在庫のある商品は、その場でご購入いただけます。一方、カスタマイズや受注生産の商品については、製作期間をいただいています。納期や仕様についてはスタッフまでご相談ください。
ショールーム内で写真や動画の撮影は可能ですか？
ニデックオルゴールショールームでの、写真撮影・動画撮影は可能です。ほかのお客様が写り込まない配慮や、通路を塞がないなど周囲へのご協力をお願いします。スタッフからお声がけする場合は、案内に沿ってご配慮をお願いいたします。
来店について
ニデックオルゴールショールームは予約なしでも入れますか？
ニデックオルゴールショールームは、ゆっくりご案内するため事前予約を推奨しています。予約なしでもご来館いただけますが、混雑時はご予約のお客様を優先してご案内する場合があります。確実なご案内をご希望の場合は、事前予約をご利用ください。
見学や体験にはどれくらい時間がかかりますか？
ニデックオルゴールショールームでの見学は、専用のご予約フォームから承っており、1コマ45分を目安にご案内しています。商品選びのご相談や体験内容によっては、もう少しお時間をいただく場合があります。ゆっくりと音色のご試聴を希望される場合は、ご予約フォームの備考欄にその旨をご記入ください。ワークショップなどの体験コースは内容によって異なります。
ニデックオルゴールショールームの入館料はいくらですか？
ニデックオルゴールショールームの入館料は無料です。ご見学やご相談も費用はかかりませんので、お気軽にご来館ください。
ニデックオルゴールショールームは何人まで一緒に入場できますか？
ニデックオルゴールショールームでは、静かな環境でご試聴いただくため、同時入場は最大4名様程度を目安にしています。5名以上など大人数でのご来場を希望される場合は、予約時に人数と目的をお知らせください。状況に応じてご案内方法をご提案します。
子どもや未就学児もニデックオルゴールショールームに入れますか？
年齢制限はございません。お子様もご来館いただけますが、展示品には繊細なものもあるため、保護者の方の同伴をお願いしています。すべてのお客様に快適で安全な体験を提供するため、ご協力をお願いします。
ワークショップやイベント中に写真や動画の撮影はできますか？
セミナーやワークショップ中の動画撮影および録音は原則としてお断りしています。写真撮影については、内容や講師の意向により可否が異なりますので、当日スタッフへご確認ください。