よくある質問

FAQ

来店について

予約は必要ですか？

お客様に快適にオルゴールの音色をお楽しみいただくため、事前のご予約をお勧めしております。ご予約なしでご来店の場合は、予約済みのお客様を優先させていただきます。各オルゴールが奏でる美しい旋律を存分にご堪能いただけるようにご案内してまいります。

団体での入場はできますか？

ショールームでのゆっくりとした鑑賞、試聴をお楽しみいただくため、一度にご入場いただけるのは最大4名様程度をお勧めしております。大人数でのご来場をご希望の場合は、事前にご予約の際にご相談ください。

年齢制限はありますか？

年齢制限は設けておりませんが、お子様のご来場の際は安全のため、必ず大人の方の同伴をお願いしております。すべてのお客様に快適で安全な体験を提供するため、ご協力をお願いします。

セミナー・ワークショップなどイベントでの撮影できますか？

イベント中の動画撮影や録音は基本的にお断りしておりますが、セミナーの内容によっては撮影いただける場合もございます。ご参加の際は、その都度会場のスタッフにお尋ねください。

駐車場はありますか？

専用の駐車場はございません。公共交通機関のご利用をお勧めしております。また、近隣には複数のコインパーキングがございますので、お車でお越しの際はそちらをご利用ください。

ショールーム内の撮影はできますか？

当ショールームでは、写真撮影や動画撮影を歓迎しております。お気に入りのオルゴールや特別な瞬間を、ぜひ記録に残してお楽しみください。ただし、他のお客様のご迷惑にならないように、撮影の際はご配慮をお願いいたします。

バリアフリーになっていますか？

当ショールーム及び建物はバリアフリー対応となっておりますので、車椅子をご使用の方も安心してお越しいただけます。ただし、現在多目的トイレの設備はございません。この点についてはご不便をおかけするかもしれませんが、ご了承ください。

オルゴールの購入はできますか？

ショールームに在庫があるオルゴールは、ご来店時にその場でお買い求めいただけます。また、特定のデザインやカスタマイズを希望される受注生産のオルゴールについては、製作にお時間をいただいております。詳細や納期については、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。